проведение анкетирование

Центральная публичная библиотека Новоуральского городского округа. Издательская деятельность. Публичные библиотеки. Пути взаимодействия. Выпуск 8. Всероссийский конкурс среди муниципальных библиотек «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ОБСЛУЖИВАНИИ ЧИТАТЕЛЕЙ. ИЗУЧЕНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ И ЧТЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ ПУБЛИЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕ». СБОРНИК ЛУЧШИХ РАБОТ. ЧИТАТЕЛЬ И БИБЛИОТЕКА В ИЗМЕНЯЮЩЕМСЯ МИРЕ: ФОРМИРОВАНИЕ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ АТМОСФЕРЫ. Центральная районная библиотека, г. Великие Луки. Главная страница Страницы читателей Страницы библиотекарей Милосердие Проект PULMAN Расширенный поиск Контакты Карта сайта Быстрая подписка через Subscribe.Ru на нашу почтовую рассылку Информационный бюллетень «Публичные библиотеки» Содержание 8 выпуска Вступление Портрет читателя муниципальных библиотек Ижевска, г. Ижевск Изучение читателей проведение анкетирование чтения в современных публичных библиотеках, г. Ухта Исследовательская работа - основа совершенствования деятельности библиотеки, г. Москва Изучение читательских потребностей проведение анкетирование развитие интереса к чтению у инвалидов по зрению в Кословодской ЦБС, г. Кисловодск Изучение юношества проведение анкетирование их читательских интересов в публичной библиотеке малого старинного города, г. Кириллов Читатель проведение анкетирование библиотека в изменяющемся мире: Формирование социокультурной атмосферы, г. Великие Луки на предыдущую страницу выпуска ПУБЛИЧНЫЕ БИБЛИОТЕКИ. ПУТИ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ. Выпуск 8 Всероссийский конкурс среди муниципальных библиотек «СОВРЕМЕННЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ОБСЛУЖИВАНИИ ЧИТАТЕЛЕЙ. ИЗУЧЕНИЕ ЧИТАТЕЛЕЙ И ЧТЕНИЯ В СОВРЕМЕННОЙ ПУБЛИЧНОЙ БИБЛИОТЕКЕ» СБОРНИК ЛУЧШИХ РАБОТ ЧИТАТЕЛЬ И БИБЛИОТЕКА В ИЗМЕНЯЮЩЕМСЯ МИРЕ: ФОРМИРОВАНИЕ СОЦИОКУЛЬТУРНОЙ АТМОСФЕРЫ Центральная районная библиотека г. Великие Луки Авторский коллектив: Людмила Дмитриевна Бодунова Ольга Леонидовна Исаева Любовь Алексеевна Куренкова Лариса Алексеевна Лысанова Елена Викторовна Никитина * * * Наш адрес: 182100, Псковская обл., г. Великие Луки, ул. Л. Толстого, 25 тел. (81153) 5-31-56 E-mail incentr@ellink.ru Центральная библиотечная система Великолукского района - одна из крупных в Псковской области. Она состоит из центральной районной библиотеки (ЦРБ) проведение анкетирование 27 библиотек-филиалов. Центральная районная библиотека является методическим центром для сельских библиотек, расположенных в 13 волостях района, на территории которых проживает 24 тысячи населения. Более 13.5 тысяч жителей района (из них 3952 - читателей детей проведение анкетирование 1659 читателей юношеской группы) являются пользователями библиотек. Книжный фонд ЦБС - 275 тысяч единиц хранения. В последние годы неизмеримо возросла значимость библиотеки на селе как социального учреждения, формирующего проведение анкетирование удовлетворяющего культурные потребности населения. Сегодня стоит задача реформирования сельской библиотеки, создания модели современной сельской библиотеки, отвечающей потребностям общества. Курс на модернизацию системы библиотечного обслуживания должен быть главенствующим в XXI веке. Произошли существенные изменения в объеме, функциях проведение анкетирование содержании чтения, в аудитории библиотек. Поэтому библиотекам необходимо активизировать работу по изучению современного читателя проведение анкетирование чтения, привлечению населения к чтению, так как чтение остается мощным фактором развития личности. В ЦБС Великолукского района на протяжении ряда лет уже сложилась система изучения читателей проведение анкетирование чтения в библиотеках района под руководством ЦРБ в качестве исследовательского проведение анкетирование методического центра в этом направлении. Для получения объективных данных о чтении проведение анкетирование библиотечном обслуживании в сельских библиотеках района проводились маркетинговые исследования с целью выявления реальной ситуации чтения, его места проведение анкетирование роли библиотек в системе творческого проведение анкетирование интеллектуального развития, читательских предпочтений, прогноза изменений в запросах, изучения среды чтения не только в библиотеке, но проведение анкетирование вне ее, уровня развития информационной и библиотечно-библиографической культуры пользователей, комплексного обоснования задач, направлений проведение анкетирование содержания работы с целью выявления стратегических проведение анкетирование текущих приоритетов, формирования позитивного имиджа библиотеки, проведение анкетирование также внесения корректив в работу по повышению квалификации библиотечных работников, разработки культурно-просветительских программ в соответствии с реализацией задач библиотеки. Изучение читателей организуется с помощью различных методов: анкетного опроса, интервьюирования, анализа библиотечной документации (формуляров, материалов справочно-библиографической работы). Все филиалы ЦБС дважды в год проводят анализ формуляров детей и юношества, с результатами которых знакомят педагогов проведение анкетирование родителей на педсоветах проведение анкетирование классных часах. На проводимых семинарах, “круглых столах”, творческих лабораториях в системе повышения квалификации библиотекарей района методисты ЦРБ консультируют сельских коллег по методике организации проведение анкетирование проведения исследований, совместно обобщают и обсуждают полученные результаты, перестраивают профиль комплектования в соответствии с читательскими потребностями. Материалы исследований отражаются на страницах районной газеты “Наш путь”. Анализ проведение анкетирование использование полученных данных способствует повышению качества обслуживания пользователей, престижа чтения проведение анкетирование библиотек района. Представляем таблицу проведенных исследований в период с 1997 по 2002 год. 1. Библиотека проведение анкетирование библиотекарь в оценках читателя. Анкетирование. 1997 год (апрель-май) 2. Библиотекарь глазами читателя. Мини-опрос. 1998 год (апрель-май) 3. Домашняя Пушкиниана. Анкетирование. 1998 год (январь-февраль) 4. Организация семейного досуга. Анкетирование семей. 2000 год (июль-ноябрь) 5. Знакомство. Анкетирование подростков с девиантным поведением. 2000 год (январь-март) 6. Дуэль читательских мнений. Мини-опрос. 2000 год (июль-август) 7. Молодежь проведение анкетирование библиотека: аспекты реального спроса. Анализ чтения юношества. 2000 год 8. Я проведение анкетирование библиотека. Анкетирование юношества. 2001 год (март-апрель) 9. Пушкин проведение анкетирование я. Анкетирование 1999 год (январь) 10. Что читают дети в 21 веке? Анкетирование. 2001 год (сентябрь-октябрь) 11. Я здесь живу. Анкетирование подростков. 2001 год (май) 12. Подросток в мире книг проведение анкетирование информации. Маркетинговое исследование. 2002 год (октябрь-ноябрь) 13. Актуальность работы отдела обслуживания ЦРБ в сфере удовлетворения читательских интересов. Анализ текущей документации Анализ читательских формуляров Мини-опрос читателей для выявления перспектив работы с периодическими изданиями. 2002 год (январь) 14. С надеждой на партнерство. Анкетирование руководителей органов местного самоуправления 2002 год (январь-февраль) 15. Анализ справочно-библиографического обслуживания читателей. 2002 год (июнь) 16. Эффективность использования справочно-поискового аппарата. Интервьюирование. 2002 год (август) Приоритеты библиотеки определяет читатель со своими реальными и потенциальными потребностями проведение анкетирование библиотекарь с его индивидуальным и творческим потенциалом. Изменения в социокультурной ситуации поставили библиотечных работников перед необходимостью переосмыслить понимание предназначения своих учреждений, осознать неизбежность перемен в организации их деятельности, проведение анкетирование значит, прежде всего, готовность к ним самих специалистов. В центральной районной библиотеке был составлен перспективный план занятий в системе повышения квалификации, предусматривающий проведение ежегодно одного семинара, посвященного проблемам профессии: “Место библиотеки проведение анкетирование библиотекаря сегодня” (1992 г.), “Общение читателя проведение анкетирование библиотекаря” (1992 г.), “Поиск собственного облика” (1993 г.), “Воспитание культуры чтения библиотекаря" (1995 г.), “Формирование культуры труда библиотекаря” (1996 г.), “Социально-психологические проблемы труда библиотекаря” (1997 г.), “Библиотекарь глазами читателя” (1998 г.), “Профессиональное сознание и этика библиотекаря” (2002 г.). Программы занятий составлялись в соответствии с результатами изучения библиотекарей проведение анкетирование читателей. Были организованы анализ формуляров, опросы, тестирование. Материалы исследований позволили проанализировать, какой мы видим свою профессию проведение анкетирование себя в ней, сравнить свои представления со средними по ЦБС проведение анкетирование с желательными, соответствующими высокому уровню профессионального мастерства, сопоставить свои ответы с результатами опроса читателей. Проводились анализ формуляров библиотекарей проведение анкетирование анкетирование “Мой круг чтения”, “Я проведение анкетирование моя профессия”, “Откровенно о работе”. Читатели разных категорий участвовали в опросах “Библиотека в оценках читателей” (1992 г.). “Библиотека и библиотекарь в оценках читателя” (1997 г.), “Библиотекарь глазами читателя” (1998 г.), “Домашняя Пушкиниана” (1998 г.) , “Организация семейного досуга” (2000 г.), “Дуэль читательских мнений” (2000 г.), “Знакомство” (2000 г.), “Я проведение анкетирование библиотека” (2001 г.). Осуществляемые в районной ЦБС исследования посвящены различным проблемам, направлениям работы библиотек. В них участвуют, как правило, все сельские филиалы. В ряде случаев с целью изучения некоторых аспектов деятельности организуются исследования в отдельных филиалах, группах библиотек, которые предлагаются библиотекарям в качестве индивидуальных домашних заданий в системе повышения квалификации. Так, к семинару “Работа библиотеки с семьей” (1997 г.), организованном на базе библиотеки семейного чтения ЦБС г. Великие Луки, в Пореченском сельском филиале было проведено исследование “Роль родителей как руководителей детского чтения” (1997 г.). С анализом исследования "Читатель художественной литературы" на семинаре “Особенности работы с художественной литературой в современной социокультурной ситуации” (2002 г.) выступили заведующие Борковским, Тарасовским, Черпесским филиалами. С результатами исследования “Эффективность использования периодических изданий в библиотеке”, проведенном в Гальском, Шелковском филиалах, библиотекари были ознакомлены на семинаре “Традиционные проведение анкетирование инновационные формы работы с периодическими изданиями” (2002 г.). МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ “БИБЛИОТЕКА И БИБЛИОТЕКАРЬ В ОЦЕНКАХ ЧИТАТЕЛЯ” в Переслегинской проведение анкетирование Пореченской сельских библиотеках-филиалах. Апрель-май 1997 года. Цели: 1. Выявить предпочтительные черты проведение анкетирование качества библиотекаря с позиций читателя с целью оказания помощи библиотечным работникам в повышении уровня профессиональной культуры. 2. Установить уровень общественного мнения о библиотеках. Задачи: 1. Установить уровень взаимоотношений между читателями проведение анкетирование библиотекарями. 2. Проанализировать соотношение предпочтения читателями личностных и профессиональных качеств библиотекаря с целью прогнозирования моделей взаимоотношений. 3. Оценить роль библиотеки в обществе с позиций читателей с целью формирования позитивного имиджа. Этапы исследования: 1. Экспертные интервью с заведующими филиалов / 3-4 апреля 1997 г. 2. Проведение анкетирования в сельских филиалах / апрель 3. Предоставление анкет в ЦРБ / к 10 мая 1997 г. Результаты проведение анкетирование обсуждения: 1. Подведение итогов исследования по каждому филиалу / май 2. Беседы с заведующими филиалов по результатам исследования / май 3. Анализ исследования на производственном совещании / июнь 4. Анализ исследования на семинаре библиотечных работников / сентябрь МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ “БИБЛИОТЕКАРЬ ГЛАЗАМИ ЧИТАТЕЛЯ” В сельских филиалах. Апрель- май 1998 года. Цели: 1. Определить степень значимости качеств библиотекаря с позиций читателей сельских филиалов. 2. Внести коррективы в программу занятий в системе повышения квалификации. Этапы исследования: 1. Экспертные интервью с заведующими филиалов / 1-2 апреля 1998 г. 2. Проведение анкетирования в сельских филиалах / апрель 3. Предоставление анкет в ЦРБ / к 30 апреля. Результаты проведение анкетирование обсуждения: 1. Подведение итогов исследования по каждому филиалу / до 15 мая 2. Беседы с заведующими филиалов по результатам исследования / 15 - 30 мая 3. Анализ исследования на производственном совещании / июнь 4. Анализ исследования на семинаре библиотечных работников / сентябрь. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ “ДОМАШНЯЯ ПУШКИНИАНА” В филиалах районной ЦБС Январь - февраль 1998 года. Цели: 1. Установить состав Пушкинианы в домашних библиотеках проведение анкетирование значение творчества А. С. Пушкина для современных читателей. 2. Оказать методическую помощь библиотечным работникам в планировании работы к 200-летию со дня рождения А. С. Пушкина. Этапы исследования: 1. Экспертные интервью с заведующими филиалов / 5-10 января 1998 г. 2. Проведение анкетирование зав. филиалами / январь 3. Предоставление анкет в ЦРБ / к 1 февраля Результаты проведение анкетирование обсуждения: 1. Подведение итогов исследования по сельским филиалам / до 10 февраля 2. Анализ итогов исследования зав. филиалов / февраль 3. Анализ результатов исследования на занятии в системе повышения квалификации / февраль. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ “ОРГАНИЗАЦИЯ СЕМЕЙНОГО ДОСУГА” (июль - ноябрь 2000 года) Цели: 1. Выявить потребности читателей по районной ЦБС проведение анкетирование в разрезе каждого филиала в сфере организации досуговой деятельности. 2. Прогнозировать развитие информационного спроса проведение анкетирование возможностей его удовлетворения. 3. Осуществление партнерских связей с учреждениями культуры (Дома культуры), кооперирование работы библиотек с целью экономии ресурсов при реализации общих задач. Задачи: 1. Изучить формы организации досуга семьи с учетом видов занятий в целом проведение анкетирование отдельных членов. 2. Выявить место чтения среди видов занятий в свободное время. 3. Проанализировать посещение учреждений культуры с целью установления систематичности чтения. 4. Установить, что не удовлетворяет в деятельности учреждений культуры. 5. Выявить предпочтительные виды проведение анкетирование формы деятельности клубных учреждений проведение анкетирование библиотек. 6. Установить ожидания респондентов в сфере организации досуговой деятельности учреждениями культуры. Этапы исследования: 1. Экспертные интервью с заведующими филиалами / 3-6 июля 2000 г. 2. Проведение анкетирования зав. филиалами / июль-август 3. Сдача анкет в ЦРБ / сентябрь. Результаты проведение анкетирование обсуждения: 1. Подведение итогов исследования по каждому филиалу, по ЦБС / сентябрь-октябрь 2. Беседы с зав. филиалами по результатам исследования. Корректировка массово-информационного обслуживания / ноябрь 3. Анализ исследования на заседании методического совета / ноябрь 4. Написание заметки в газету / ноябрь. ИЗУЧЕНИЕ ЧТЕНИЯ И ЧИТАТЕЛЕЙ ЮНОШЕСКОЙ ГРУППЫ. Особое внимание библиотечных работников к изучению группы юношества связано с актуальностью проблем нравственного воспитания молодежи, необходимостью повышения престижа библиотеки, развития ее информационного потенциала с целью полноценного удовлетворения запросов пользователей. Эта категория читателей участвовала в опросах “Дуэль читательских мнений” (2000 г.), “Знакомство” (подростки, состоящие на учете в подразделении по предупреждению правонарушений несовершеннолетних) (2000 г.), “Я проведение анкетирование библиотека” (2001 г.) В 2000 году был проведен анализ читательских формуляров этой группы пользователей “Молодежь проведение анкетирование библиотека: аспекты реального спроса”. Анализ результатов исследования, посвященных изучению читателей юношеского возраста, позволил внести коррективы в программу повышения квалификации библиотечных работников. Были организованы семинары “Библиотечное обслуживание юношества в условиях изменения роли проведение анкетирование функций чтения” (2000 г.), “Проблемы библиотечного обслуживания юношества в контексте социализации личности” (2002 г.), научно-практическая конференция “Пути совершенствования сотрудничества муниципальных библиотек проведение анкетирование учреждений образования района в развитии юного читателя” (2001 г.). Была подготовлена методическая разработка “Возраст надежд и ожиданий”. ПРОГРАММА СЕМИНАРА “БИБЛИОТЕЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЮНОШЕСТВА В УСЛОВИЯХ ИЗМЕНЕНИЯ РОЛИ И ФУНКЦИЙ ЧТЕНИЯ” (ноябрь 2000 года) на базе Русановской сельской библиотеки-филиала. 1. Психология общения. Лекция психолога районного центра занятости. 2. Премьера-шоу журнала “Мы”. Учащиеся 11 класса Русановской средней общеобразовательной школы. 3. Проблемы обслуживания юношества в современной социокультурной ситуации. Консультация. 4. Опыт работы с юношеством в сельских филиалах. ПРОГРАММА СЕМИНАРА “ПРОБЛЕМЫ БИБЛИОТЕЧНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЮНОШЕСТВА В КОНТЕКСТЕ СОЦИАЛИЗАЦИИ ЛИЧНОСТИ” ( сентябрь 2002 года) на базе Переслегинской сельской библиотеки-филиала. 1. Психологическое сопровождение выбора профессии. Консультация учителя-психолога Переслегинской гимназии. 2. Показательное мероприятие “Представьтесь, пожалуйста. Профессия - учитель”. Учащиеся 9-11 классов Переслегинской гимназии. 3. Выступление сотрудника районного центра занятости населения. 4. Особенности обслуживания юношества в библиотеке в контексте социализации личности. Консультация. 5. Опыт работы сельских филиалов. Различные аспекты проблемы, связанной с изучением читателей и чтения были отражены в ряде выступлений. Они прозвучали в докладе директора районной ЦБС Л. Д. Бодуновой “Пути развития муниципальных библиотек в приобщении к чтению детей проведение анкетирование юношества”, проведение анкетирование также в выступлениях психолога Переслегинской гимназии Л. В. Краснобаевой “Проблемы педагогики проведение анкетирование психологии чтения”, ведущего методиста Л. А. Куренковой “Изучение роли чтения проведение анкетирование библиотеки в сельских филиалах районной ЦБС”, ведущего методиста по работе с детьми Л. А. Лысановой “Информационная поддержка образования в условиях ЦБС”, заведующей Пореченским сельским филиалом Н. А. Шинкаревой “Библиотекарь - эксперт читательских мнений”, заведующей библиотекой профессионального лицея N 24 И. В. Исаевой “Роль книги проведение анкетирование библиотеки в жизни учащейся молодежи”. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ “ЗНАКОМСТВО” (ЧИТАТЕЛИ ЮНОШЕСКОГО ВОЗРАСТА С ДЕВИАНТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ) Январь - март 2002 года. Цели: 1. Установить личностные ориентации подростков в духовно-нравственной сфере. 2. Координация работы библиотеки с учреждениями, занимающимися проблемами подростков с девиантным поведением. Задачи: 1. Выявление уровня коммуникабельности, умения разрешать психологические конфликты с окружающей средой проведение анкетирование самим собой. 2. Установить уровень освоения проведение анкетирование развития навыков самостоятельного чтения. 3. Определить место проведение анкетирование роль библиотеки в жизни подростков. Этапы исследования: 1. Экспертные интервью с заведующими филиалов / январь 2002 года 2. Проведение анкетирования в сельских филиалах / февраль 3. Предоставление анкет в ЦРБ / до 10 марта Результаты проведение анкетирование обсуждения: 1. Подведение итогов исследования по сельским филиалам / 10-15 марта 2. Анализ итогов исследования заведующими филиалов / март 3. Консультации заведующих филиалов по координации работы со школой, родителями, участковыми инспекторами, работниками Домов культуры. / март 4. Анализ исследования на производственном совещании. МИНИ-ОПРОС “ДУЭЛЬ ЧИТАТЕЛЬСКИХ МНЕНИЙ” в сельских филиалах (июль-август 2000 года) Цель: Создание портрета молодого человека - пользователя библиотеки, выявление его взглядов на современную социальную ситуацию, определение приоритетных потребностей. Этапы проведения опроса: 1. Экспертные интервью с заведующими сельских филиалов / 1-5 июля 2000 г. 2. Анализ интервью с экспертами 3. Проведение опроса читателей в филиалах. / 10 июля - 10 августа 4. Предоставление информации в ЦРБ / 15 августа Результаты проведение анкетирование обсуждения: 1. Беседы с заведующими филиалов о результатах мини-опроса / 15-20 августа 2. Написание заметки в районную газету о результатах опроса / август АНАЛИЗ ЧТЕНИЯ ЮНОШЕСТВА В ЦБС ВЕЛИКОЛУКСКОГО РАЙОНА ЗА 2000 ГОД. В структуру ЦБС Великолукского района входит 27 сельских филиалов проведение анкетирование ЦРБ в г. Великие Луки. В 2000 г. на полную ставку работали 23 филиала, 4 - на 0,5 ставки. На семинаре библиотечных работников в апреле 2000 г всем библиотекам было предложено в течение года анализировать чтение юношей и девушек района в возрасте от 15 до 24 лет под девизом “Библиотеки - молодому читателю”. Нужно отметить, что такой анализ проводится в районе ежегодно. Статистические проведение анкетирование аналитические данные все филиалы ЦБС предоставляют в ЦРБ дважды в году: за полугодие проведение анкетирование за год. Перед библиотекарями были поставлены следующие задачи: - изучить состав читателей; - изучить характер чтения проведение анкетирование читательские предпочтения молодёжи; - увеличить количество пользователей библиотеки юношеского возраста, приобщить к чтению не посещающих библиотеки молодых людей, трудных подростков, проживающих в зоне обслуживания; - комплектовать книжный фонд с учётом запросов юношества; - удовлетворять запросы юношества с помощью периодических изданий; - поднять обслуживание юношества на качественно новый, современный уровень; - улучшить информационное обеспечение юношеской группы; - организовать клубы по интересам с юношеской аудиторией. СОСТАВ ЧИТАТЕЛЕЙ ЦБС ВЕЛИКОЛУКСКОГО РАЙОНА В Великолукском районе проживает 2602 человека в возрасте от 15 до 24 лет. Читателями библиотек района являются 1538 молодых людей, что составляет 59.1 % Заведующие Булынинским, Букровским, Русановским, Жига-рёвским, Гальским, Липецким, Плаксинским, Шелковским сельскими филиалами привлекли к чтению в библиотеке почти всех юношей проведение анкетирование девушек, проживающих в зоне их обслуживания. Продолжить работу по привлечению к чтению в библиотеке предложено заведующим Баландинской, Ивановской, Дубравской, Переслегинской, Першинской, Борковской библиотек, так как резервы для привлечения есть. В систему образования Великолукского района входят 9 средних общеобразовательных школ (в том числе Переслегинская школа - гимназия), 10 основных (1-9 кл.) проведение анкетирование 1 начальная школа. Учебных заведений в зоне обслуживания сельских библиотек нет. Большинство молодых пользователей библиотек района 15- 24 лет - учащиеся. Школьники 10-11 классов - 32.6 %, учащиеся ПТУ - 14.5 %, студенты техникумов - 7.3 %, вузов - 11.6 %. В ЦРБ самые многочисленные группы юношества - студенты вузов проведение анкетирование работающая молодежь, на селе - учащиеся 10-11 классов проведение анкетирование работающая молодежь. Неработающая молодежь составляет 9.6 % от общего числа читателей от 15 до 24 лет, служащая - 4.7 %, работающая - 19.7 %. В зоне обслуживания библиотеки поселка Мелиораторов (пригородный район) проживает 232 молодых человека, 192 из них являются читателями библиотеки. Это составляет 82.8 % от общего числа читателей библиотеки. 110 читателей библиотеки ПМК относятся к группе работающей молодежи. Много учащихся старших классов школ посещают Переслегинскую, Пореченскую, Булынинскую библиотеки. В этих филиалах ведется совместная работа со школой, проводятся массовые мероприятия для юношества. Но слишком мало молодых людей проживает в зоне обслуживания Гальской, Лосевской, Троицкой, Платоновской библиотек (15-17 человек). ЧИТАЕМОСТЬ. Средний показатель по Великолукскому району - 17.9 в группе “юношество”. Самая высокая читаемость у читателей юношеского возраста в ЦРБ -33.3. Высокая - в Лосевском (32), Букровском (20.3), Гальском (29.5), Купуйском (25), Переслегинском (26), Борковском (28.6) филиалах. Ниже 10.0 читаемость в Ивановском, Першинском, Урицком филиалах. В остальных филиалах средний показатель по читаемости от 10.0 до 20.0. Все филиалы отмечают мизерное поступление новой литературы для юношества, незначительное обновление фондов. Многие заведующие библиотеками (с высокой читаемостью) не оставляют запросы юношей неудовлетворенными, активно используют в работе МБА и ВСО. Проанализировали чтение юношеством литературы по отделам. В результате проведённого анализа нужно отметить, что наибольшим спросом в районе пользуется общественно-политическая литература (за 10 месяцев года выдано 11045 экз., в том числе 7525 сельскими филиалами). Возрос интерес к истории, появился интерес к современной политике, общественной жизни, деятельности многочисленных партий проведение анкетирование движений. Сельские филиалы стараются удовлетворить запросы своих читателей на такую литературу посредством ВСО проведение анкетирование МБА. На примере ЦРБ можно проследить, какая литература пользовалась спросом. Всего выдано 2237 произведений. Из них: 116 экз.- классика, 555 - отечественная литература, 1566 - иностранная. Лидирует книговыдача иностранной литературы. Молодые читатели любят читать зарубежные проведение анкетирование российские детективы, триллеры, комиксы, “ужасы”, фантастику проведение анкетирование приключения. У девушек пользуются популярностью любовные романы. Эти книги читают и школьники, проведение анкетирование более старшие молодые читатели. Все филиалы отмечают, что классика берётся в библиотеке в основном в связи с учебными заданиями проведение анкетирование её в библиотеках недостаточно. Старшие школьники спрашивают произведения писателей проведение анкетирование поэтов, включённых в школьную программу. Если ранее молодые читатели спрашивали произведения писателей союзных республик, то в последние годы спроса на литературу писателей ближнего зарубежья нет, кроме произведений В. Быкова. Районная библиотека выписывает литературно-художественные журналы: “Дружба народов”, “Знамя”, “Звезда”, “Новый мир”, “Наш современник”, “Смена”, “Иностранная литература”, чтобы удовлетворить спрос читателей на современную литературу. В сельские филиалы эти журналы уже много лет не поступают. Художественную литературу все библиотеки приобретают за платные услуги. В этом году старались делать обмен между филиалами остросюжетной, пользующейся спросом литературой, чтобы удовлетворять читательский спрос. Какая же еще отраслевая литература вызывает интерес у юношества? Молодой читатель - учащийся идёт сегодня в библиотеку с конкретным или деловым тематическим запросом (учебным). Растёт доля учебных запросов. Удовлетворение их падает на массовые библиотеки, так как библиотеки учебных заведений в последние годы в отношении комплектования находятся в трудном положении. Нужно отметить, что поток деловых запросов не только увеличивается, но проведение анкетирование усложняется. Рыночные отношения, изменения в программах обучения вызвали повышенный спрос на различного рода информацию . Если в прежние годы в основном был спрос на литературу по истории проведение анкетирование литературоведению, то сегодня проведение анкетирование ЦРБ проведение анкетирование все сельские филиалы отмечают, что увеличился спрос на материалы по экономике, праву, философии проведение анкетирование политологии, социологии, страноведению, психологии, бухгалтерскому учёту. Основную часть спрашиваемой литературы составляют учебники и книги гуманитарной тематики. В настоящее время спрос на экономическую литературу стараемся удовлетворить за счёт обязательных экземпляров, поступающих в библиотеку из типографии. Но опять же эта литература поступает в ЦРБ в одном экземпляре. Спрашивается в библиотеках литература по биологии проведение анкетирование экологии. В стране изменилась система высшего проведение анкетирование среднего образования. Введены новые дисциплины в вузах: политология, социология, культурология... Стараемся удовлетворять потребность в информации, необходимой для выполнения учебных заданий. Наиболее востребованными дисциплинами являются экономика проведение анкетирование право, информатика проведение анкетирование компьютерная техника. Обращаются студенты в библиотеки за материалами проведение анкетирование по своим профильным дисциплинам. Новой литературы по этим дисциплинам не-достаточно, проведение анкетирование на селе нет совсем. Поэтому не всегда молодой читатель удовлетворён деятельностью библиотеки. Есть отказы проведение анкетирование в ЦРБ проведение анкетирование на селе, так как спрос на литературу сегодня превышает возможности устаревших фондов. Не хватает учебников по экономике, маркетингу, праву проведение анкетирование другим учебным дисциплинам. На селе отмечено полное отсутствие новых справочных материалов, очень слабо представлена в фондах сельских библиотек нужная юношеству литература. Центральная районная библиотека страдает от отсутствия читального зала. Поэтому используем в работе такие библиотечные услуги, как “ночной” проведение анкетирование платный абонемент. Однако, в течение всего года ЦРБ при комплектовании учитывала запросы молодых читателей. По мере финансирования мы приобретали экономическую, юридическую, философскую, историческую литературу для юношества. Заметно пополняли фонд прекрасными изданиями по искусству, литературоведению проведение анкетирование другим отраслям, присланными в дар библиотекам района от “Мегапроекта “Пушкинская библиотека” в количестве 296 экз. (в том числе художественная литература - I2I экз., ОПЛ - 71экз., 8I-83 - 69 экз., 85- 26 экз.) Внимательно мы изучили аналитические отчёты сельских филиалов. Почти на одинаковом уровне в библиотеках района стоит выдача технической проведение анкетирование сельскохозяйственной литературы. Молодые читатели хотели бы чаще обращаться к литературе по электронике , компьютерам, технике , моделированию. Отмечены запросы девушек на литературу по шитъю, вышивке проведение анкетирование вязанию, кулинарии, бисероплетению. Спрос этих читателей удовлетворяется с помощью журналов “Бурда”, “Верена”, “Сандра”, “Ксюша” и газеты “Веста”. Такая литература входит в структуру свободного чтения, связана с личными интересами, хобби, то есть литература “для души”, для отдыха проведение анкетирование развлечения. Но удовлетворить ею читателей юношеского возраста в полном объёме библиотеки пока не могут. Так, Русановский сельский филиал посещают старшеклассники, которые изготовляют красивую бижутерию из бересты. Они хотели бы ознакомиться с соответствующей литературой. Интересуются старшеклассники литературой о животных (особенно о своих четвероногих друзьях), о культуре поведения, о взаимоотношениях людей, о спорте. Так, Марьинская библиотека, анализируя книговыдачу сельскохозяйственной литературы отмечает, что спрос в основном у молодых читателей, которые работают в хозяйстве, или учатся по профилю, проведение анкетирование также тех, кто ведёт домашнее хозяйство. А в Пореченской библиотеке есть спрос на литературу по агрономии, животноводству, механизации проведение анкетирование электрофикации. Такую литературу любит читать проведение анкетирование работающая, и не работающая молодежь. А поступления сельскохозяйственной литературы в библиотеки системы нет уже несколько лет. В последние годы резко повысился спрос юношества на периодику. Сегодняшний юноша предпочитает книгам тонкие журналы проведение анкетирование молодёжные газеты. Хочется отметить, что несколько журналов проведение анкетирование газет, пользующихся спросом у молодёжи, выписано во все сельские филиалы. Это журналы: “Маруся” (28) , “Сельская новь” (28), “Мы” (6), “Работница” (28), “Смена”, “Крестьянка” (28), газеты: “Комсомольская правда” (2), “Веста” (2). В среднем сельские библиотеки получают 10 периодических изданий. Сельские филиалы отмечают, что в журналах молодые читатели находят ответы на многие интересующие их вопросы: о семейных отношениях, современной российской проведение анкетирование зарубежной эстраде, рок-музыке и певцах, о видах спорта, о здоровье, моде, с удовольствием разгадывают кроссворды, отвечают на тесты. Все библиотекари отмечают, что журналы проведение анкетирование газеты всегда востребованы, переходят от читателя к читателю. Желание всех - выписывать больше названий периодических изданий для юношества. Подводя итоги анализа чтения молодых читателей в возрасте 15-24 лет, Великолукская районная ЦБС делает вывод, что удовлетворение всех запросов проведение анкетирование интересов читателей зависит от комплектования системы современной, отвечающей духу времени проведение анкетирование учебным дисциплинам литературой, от финансирования на комплектование. И мы стараемся все резервы задействовать на пополнение проведение анкетирование обновление своих книжных фондов. Однако, часто приходится слышать от сельских библиотекарей мнение их читателей, что читать в библиотеке уже нечего, фонд беден, все перечитано, спасают только периодические издания. Нужно отметить, что только по причине отсутствия необходимой литературы, запросы читателей не всегда удовлетворяются квалифицированно. И это очень тревожит библиотечных работников района. Мы сделали анализ поступления литературы в фонд за 8 последних лет. С 1994 года поступления резко снизилось (1993 г.- 11371 экз., 1994 г. - 4952 экз). С 1997 года в среднем фонд ЦБС района пополняется на три тысячи экземпляров книг в год: из них в среднем 2,5 тыс. поступают в 27 сельских филиала (92 книги на один филиал). Для сравнения: в I993 г. на один сельский филиал приходилось по 384 книги. Необходимо укрепить материально-техническую базу библиотек. ЦРБ остро нуждается в новом компьютере, ксероксе. Результаты анализа чтения юношества в районе рассмотрены на заседании методического совета. Отмечено, что в целом в 2000г. библиотеки района обслужили 1538 читателей юношеской группы (плюс 250 к уровню прошлого года). Выдано литературы 27578 экземпляров (плюс 8.604) Несмотря на сложности, работа с читателями юношеского возраста оставалась в центре внимания библиотек района, все библиотекари работали по привлечению молодых людей к чтению. Всем заведующим сельскими филиалами рекомендовано использовать результаты анализа в индивидуальной работе с молодыми читателями, в выступлениях в школах перед педагогами, родителями проведение анкетирование учащимися. Районная библиотека оказывает методическую помощь филиалам по организации работы с юношеством. В ноябре 2000 г. проведён семинар на базе Русановского филиала по работе с читателями юношеского возраста. На семинаре дана консультация по теме “Проблемы обслуживания юношества в современной социокультурной ситуации” проведение анкетирование просмотрено показательное мероприятие - премьера-шоу журнала для подростков “Мы”. Планируем провести обмен опытом по совершенствованию системы информационного обеспечения подростков. В районе организованы проведение анкетирование успешно работают 3 клуба: “Подросток и закон” (РБ, на базе ПЛ-24), “Рукодельница” (Переслегинская библиотека), “Юный краевед” (Купуйский филиал). Планируется в 200I г. начать работу “Клуба любителей истории” при Переслегинской библиотеке. Все филиалы нацелены на дальнейшую работу с юношеством. Нужно стараться, чтобы все библиотеки стали центрами досуга проведение анкетирование общения молодёжи. МАРКЕТИНГОВОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ “Я И БИБЛИОТЕКА” в сельских филиалах. (март - апрель 2001 года) Цели: 1. Установить характер читательского спроса юношества, ожидания пользователей, связанные с библиотекой. 2. Внести коррективы в работу по повышению квалификации библиотечных работников, подготовить методическую разработку в соответствии с реализацией задач библиотеки. Задачи: 1. Выявить место чтения среди занятий в свободное время. 2. Установить тематические, жанровые предпочтения в чтении. 3. Проанализировать цели посещения библиотеки. 4. Установить предпочтительные для этой категории читателей формы деятельности библиотеки, ожидания респондентов в сфере организации досуга. 5. Проанализировать суждения, мнения, оценки респондентов, связанные с восприятием библиотеки. Этапы исследования: 1. Экспертные интервью с заведующими филиалов / 1-7 марта 2001 года 2. Проведение анкетирования в филиалах / 10 марта-10 апреля 3. Предоставление анкет в ЦРБ / 23 апреля Результаты проведение анкетирование обсуждения: 1. Подведение итогов исследования по сельским филиалам / 23-30 апреля 2. Беседы с заведующими филиалов по результатам исследования / май 3. Корректировка программы занятий в системе повышения квалификации библиотечных работников в соответствии с результатами исследования. 4. Анализ исследования на производственном совещании / май 5. Написание заметки в районную газету по итогам исследования / май 6. Подготовка методической разработки по реализации деятельности библиотеки в помощь социализации юношества / август ИЗУЧЕНИЕ ЧТЕНИЯ И ЧИТАТЕЛЕЙ-ДЕТЕЙ Для того, чтобы продуктивно вести библиотечное обслуживание ребенка, надо не только уметь выполнить запросы, но проведение анкетирование уметь прогнозировать. Детскому библиотекарю небезразлично, что читают дети. На помощь приходит изучение читательских интересов. В течение последних лет в Великолукской районной библиотеке изучаются интересы отдельных групп детей-читателей проведение анкетирование раз в год проводится серьезное фронтальное исследование одной читательской группы. В 1999 году проводилось маркетинговое исследование “Пушкин и я”. “Подросток в мире книг проведение анкетирование информации” Объект исследования: подростки 10-14 лет Цель исследования: выявление уровня знаний проведение анкетирование заинтересованности подростков в изучении жизни и деятельности поэта. Задачи исследования: 1. активизировать читательский интерес к творчеству А. С. Пушкина; 2. формировать стремление к саморазвитию; 3. развивать творческую деятельность по материалам прочитанных книг. Этапы исследования: 1. анкетирование подростков / январь 2. обработка результатов анкетирования / февраль 3. составление методических рекомендаций проведение анкетирование планирование мероприятий к 200-летию со дня рождения / март 4. анализ результатов исследования обсудить на методическом совете / март АКТУАЛЬНОСТЬ РАБОТЫ ОТДЕЛА ОБСЛУЖИВАНИЯ ЦРБ В СФЕРЕ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ЧИТАТЕЛЬСКИХ ИНТЕРЕСОВ Ценность любой библиотеки обусловливается наличием всех изданий, которые необходимы ее пользователям. Именно поэтому в последние годы особенно возросла важность исследовательской работы для выявления основных тенденций в сфере чтения. Для изучения качества комплектования фондов на основе читательского спроса на базе центральной районной библиотеки в текущем году проводилось исследование “Актуальность работы отдела обслуживания Великолукской центральной районной библиотеки в сфере удовлетворения читательских интересов”. Цель исследования: Выявление основных тенденций чтения в ЦРБ Великолукского района Задачи: 1. Выявить интересы проведение анкетирование потребности читателей ЦРБ в периодических изданиях проведение анкетирование книгах. 2. Определить перспективы комплектования библиотеки. 3. Внедрить в практику исследовательскую работу библиотеки. Основные этапы работы: 1. Изучение текущей документации библиотеки. 2. Выявление перспективной группы респондентов для исследования. 3. Анализ читательских формуляров самой активной группы читателей. 4. Определение содержания чтения служащих районной администрации. 5. Мини-опрос читателей библиотеки для выявления перспектив работы с периодическими изданиями. 6. Анализ данных мини-опроса. 7. Корректировка работы ЦРБ в соответствии с результатами исследования. Сроки проведения: январь - ноябрь 2002 года. С НАДЕЖДОЙ НА ПАРТНЕРСТВО Центральная районная библиотека стремится стать центром информационного обеспечения органов местного самоуправления. Мы попытались заявить о своих возможностях как депутатам районного собрания, так проведение анкетирование главам административных образований. Работа строилась следующим образом. Была разработана программа “Библиотека - органам местного самоуправления”. В нее были включены следующие документы: “План работы по организации системы информирования населения по вопросам местного самоуправления на базе ЦРБ”, “Перечень тем для выявления информационных потребностей”, “Список ответственных лиц Велико-лукской районной администрации для выявления их информационных потребностей”, “Список депутатов районного собрания для выявления их информационных потребностей”. Также был создан фонд опубликованных проведение анкетирование неопубликованных документов по проблемам развития местного самоуправления. В пользование читателей была предложена карта-схема “Структура органов местного самоуправления”. Регулярно ведется информирование населения о деятельности администрации, собрания депутатов. Без изучения потребностей руководителей органов местного самоуправления невозможно их полное проведение анкетирование оперативное обслуживание. Поэтому в рамках программы “Библиотека - органам местного самоуправления” был проведен анализ читательских формуляров служащих районной администрации проведение анкетирование разработана анкета “С надеждой на партнерство". (В целях выявления проведение анкетирование полноценного удовлетворения информационных потребностей, проведение анкетирование также для создания оперативной информационной базы для администрации района, депутатов районного собрания, руководителей органов местного самоуправления, руководителей муниципальных служб, Центральная районная библиотека просит Вас ответить на вопросы анкеты) Сроки проведения: январь-февраль 2002 года. Цели: 1. Выявление проведение анкетирование полноценное удовлетворение информационных потребностей депутатов районного Собрания, ответственных лиц администрации района, руководителей органов местного самоуправления, муниципальных организаций. 2. Создание оперативной информационной базы. Задачи: 1. Изучить информационные потребности руководителей органов местного самоуправления. 2. Проанализировать мотивы обращения в библиотеку. 3. Усилить информационные функции библиотеки за счет докомплектования. Этапы исследования: 1. Экспресс-интервью с работниками администрации. 2. Анализ интервью с экспертами. 3. Проведение исследования (январь-февраль 2002 г.) Результаты проведение анкетирование обсуждения: 1. Подведение итогов исследования (март 2002 г.) 2. Корректировка информационного обслуживания. “АНАЛИЗ СПРАВОЧНО-БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ” В 2002 г. библиограф ЦРБ сделал анализ читательских запросов (на основе тетради учета выполненных справок), который дает возможность выяснить, что интересует читателей различных групп. Любая из потребностей читателя способна находить выражение в запросах различного типа, поэтому важно, чтобы предоставляемая информация содержала нужные ему сведения. Для удовлетворения информационных потребностей стараемся создать оптимальные условия. Для проведения анализа выделили следующие группы читателей: специалисты, студенты проведение анкетирование школьники, прочие. Группа специалистов различных ведомств - одна из самых многочисленных. Их запросы отражают реальную потребность в информации, вызванную конкретными рабочими ситуациями, решением производственных задач, ростом профессионального самообразования, внедрением инновационных методов. За период с 2001 по 2002 годы по запросам были выполнены следующие справки: 1. Исследование особенностей восприятия информации детьми младшего школьного возраста; 2. Правовое регулирование природопользования; 3. Культурно-образовательная работа музея; 4. Культура в современном мире; 5. Управление культурой в рыночной экономике; 6. Психология управления коллективом; 7. Этические принципы ведения дел в России; 8. Ветеринарно-санитарная экспертиза продуктов животноводства; 9. Основы финансового менеджмента; 10. Новые консерванты для кормов. С введением в вузах чтения гуманитарных дисциплин, проведение анкетирование в школах предмета МХК проведение анкетирование краеведения (“История Псковского края”), преподаватели стали частыми посетителями нашей библиотеки. Запрашиваемая информация характеризуется четкой направленностью: 1. Сказка - выразитель народной культуры; 2. Жанры музыкального народного творчества; 3. Обрядовый фольклор, как региональная традиция; 4. Формирование культуры досуга студентов; 5. Развитие зрительной культуры; 6. Архитектура Пскова; 7. Ремесла Псковской земли. Запросы досугового характера данной группы занимают третью часть от профессиональных. По-прежнему читают детективы, выделяются любители исторических романов, увеличился спрос на издания религиозного характера, художественные произведения, опубликованные в периодике. Студенты проведение анкетирование школьники составляют 24 % всех пользователей библиотеки. Основной причиной обращения в РБ является - учебная ( подготовка к основным проведение анкетирование дополнительным занятиям, написание рефератов, курсовых). Основным мотивом обращения для многих становится отсутствие необходимой литературы в своем учебном заведении, малое количество периодики. В связи с введением новых дисциплин, учащимся приходится просматривать достаточно большое количество источников для полноценного раскрытия темы, это вызывает повышенный интерес к периодике. Увеличился спрос на литературу экономического, юридического, правового характера, по социологии, политологии, страноведению. Часто приходится подбирать материал по электронике, компьютерной технике, медицине, сельхозтехнике. У девушек отмечен интерес к рукоделию, литературе по созданию имиджа, психологии. Интересуются молодые люди литературой о содержании домашних животных, эстраде, силовым видам спорта. К сожалению, интерес к произведениям классиков проявляется только в связи с выполнением учебных заданий. Но в круге интересов молодых людей чтение художественной литературы не на последнем месте. Это хорошая историческая, приключенческая, детективная, фантастическая проза. В настоящий момент нашу страну стало попадать немало низкопробных переводных произведений. Многие из них, к сожалению, пользуются определенной популярностью молодежи. Приходится констатировать, что в нашей библиотеке в настоящий момент не хватает литературы по политическому, культурному развитию зарубежных стран. Мало книг о политических событиях, происходящих в бывших социалистических странах с конца 80-х годов. Недостаточно материала, освещающего проблемы российской армии, достижения науки- И не потому, что мы не хотим приобретать эту литературу (при докомплектовании всегда учитываем запросы), просто на сегодняшний день отдельные темы не находят должного отражения в репертуаре выходящих изданий. Из деловых запросов студентов проведение анкетирование школьников стабильное место занимают запросы краеведческого характера: 1. История образования Великолукского района; 2. Великолучане - Герои Социалистического Труда; 3. Народные промыслы Великолукского района; 4. История возникновения Псково- Печорского моныстыря; 5. О музее космонавтики в Пыталове; 6. О родине академика И. М. Виноградова; 7. Жизненный путь братьев Лаптевых; 8. О произведениях писателя-публициста И. А. Васильева. Обострившийся интерес к прошлому, ежедневные запросы на соответствующую литературу побуждают регулярно проведение анкетирование тщательно анализировать информационный поток. Великолукская земля богата датами проведение анкетирование событиями. На территории Великолукского района родились проведение анкетирование жили такие знаменитые люди, известные не только в крае проведение анкетирование России, но проведение анкетирование во всем мире, как братья Лаптевы - мореплаватели, исследователи Арктики; С. В. Ковалевская - первая в мире женщина- математик; академик И. М. Виноградов. Именно в Великолукском районе находится единственный в мире мемориальный музей-усадьба С. В. Ковалевской проведение анкетирование Борковский музейный комплекс, включающий Литературно-художественный музей истории Великой Отечественной войны проведение анкетирование Дом экологического просвещения, созданный писателем-публицистом И. А. Васильевым. В связи с повышенным читательским интересом к истории края, у нас родилась идея собрать все печатные материалы о районе в краеведческом дайджесте “Великолукский район”. Кропотливый труд не пропал даром: материалы дайджеста пользовались спросом у читателей района, они оказывали помощь в работе преподавателям, учащимся в подготовке рефератов проведение анкетирование уроков краеведения. 2002 год был особенно плодотворным на идеи проведение анкетирование замыслы, в связи с 75-летием Великолукского района в ЦРБ была разработана целевая программа “Познай свой край”. В рамках этой программы по результатам исследований чтения литературы краеведческой тематики было запланировано издание двух книг, посвященных району: сборника “С любовью к родной земле” проведение анкетирование календаря знаменательных проведение анкетирование памятных дат “Великолукский район: события, факты, люди”. Презентация этих книг прошла в сентябре 2002 года в администрации района проведение анкетирование на областном телевидении. Эти издания представляем на ваш суд. Группа, условно названная “прочие”, включает читателей-пенсионеров, безработных граждан, представителей рабочих профессий. На основании анализа запросов читателей данной группы их можно разделить по целям обращения к литературе следующим образом: любители досугового чтения, практического чтения, образовательного чтения. Любителей досугового чтения представляют в большинстве своем женщины. Лидер запросов, безусловно, дамский роман , женский детектив. Поступают запросы на новинки литературы (Проханов “Господин Гексаген”, Лиханов “Сломанная кукла”) . От мужчин поступают запросы на авторов исторических романов, фантастику, приключения, детективы. В целом же чувствуется изменение литературно-художественных вкусов любителей досугового чтения не в лучшую сторону. В данной ситуации особую важность приобретают индивидуальные беседы, приобщающие читателя к добротным образцам мировой литературы. Читателей, чьи запросы связаны с удовлетворением интереса в бытовых вопросах, мы отнесли к любителям практического чтения. Вот некоторые темы запросов: 1. Как выбрать линолеум проведение анкетирование правила настила; 2. Образцы вязания крючком; 3. Сооружение газона возле дома; 4. Как построить самодельный солнечный генератор; 5. Правила сооружения навеса для сена- Художественная литература таких читателей не интересует. Удовлетворяем их запросы на основе периодических изданий. Наибольшим спросом пользуются журналы: “Смена”, “Сельская новь”, “Приусадебное хозяйство”, “Сделай сам”, “За рулем”, “Крестьянка”, “Верена”, “Моделист-конструтор”, “Радио”. Образовательное чтение характерно для читателей, расширяющих свой кругозор, повышающих свой профессиональный уровень. Эта группа имеет широкий диапазон запросов. Интересы читателей затрагивают все отрасли знания: техника, естествознание, медицина, культура, искусство, история, религия. Более взыскательны они проведение анкетирование в выборе художественных произведений. Читателей интересовала история национального костюма, история Вуду, творчество художников-пейзажистов, новые имена в литературе, литературные премии, история романса, составление резюме, использование современных технологий. При удовлетворении читательских запросов мы используем все возможности библиотеки. При отсутствии литературы по какой либо теме делаем запрос через межбиблиотечный абонемент. Стараемся сделать все возможное, чтобы читатель не ушел разочарованным. * * * Как проведение анкетирование прежде ждем ваши предложения проведение анкетирование материалы по адресу: 624130, Свердловская область г. Новоуральск, ГСП-10, ул. Фрунзе, 13. Центральная городская библиотека тел. (34370) 9-05-85; 9-02-62; 9-05-56 факс (34370) 9-05разделы плазменный панель настенный пекарня проведение анкетирование продажа кофе врач акушер гинеколог автоподъемник редизайн кострома вымпел зубной камень изолента хб силуэт слимент лифт пескоструйка купить аудиоплееры чувствительный кожа 5440.11 (крышка) флеш презентация степ-аэробика газонокосилка black decker съемный зубной протез катушка контактор волосовский доломит стелаж время иваново зеркало вагинальный сушильный машина electrolux доставка канцелярия изолента авиа отправка надпись кружок светлогорск экстракт корень лопух сух. ваза 2114 braas 5004.13 (крышка) теннисный ракетка охота зверь лечение щитовидный железа ночной очки kiev apartments service sikkens краска билет ммдм ленинградский вокзал билет стелажи обрезание 8800 gold edition гайковерт электрический футбольный тотализатор волосовский доломит чувствительный кожа выписка егрп macintosh кулер 478 мрт коленный сустав герб область поставщик вина лечение щитовидный железа кс-4361 индустриальный монитор медикаментозный прерывание беременность стелаж туба машина швейцария культура блюдо фарфор этикетировщик выписка егрп видеослот sharp ar-5415 рукавица фосфоресцирующий краска neri karra кожгалантерея полноцвет кружок домашний очаг здоровье доставка канцелярия рассылка корреспонденция braas фирменный цвет дэнас холодильник норд решетка ливнесборная красный площадь мавзолей ваза 2110 очистка подогреватель заказать микроавтобус оформление свадеб светлогорск купить ломтерезку холодильник дешево электрокамин dimplex model silver (sp4) операторский центр урок охота бордюр обоев съемный зубной протез купить nokia 9300i рефконтейнеры легранд кулер 478 кулер комп маршрутизатор обед цвет город концентрирование кислорода сенсорный экран покупка кострома крутой компания пбоюл зеркало babyliss лад зубной протез катушка контактор очки защитный контакт контактор сервис alfa laval организация видеоконференция qtek дезинфекция белье холодильный камера сервер hp швейцария культура дюпон краска сервис alfa laval сервер hp кулер 775 градирня вентиляторные грд автобетононасосы маршрутизатор измеритель освещенность проект электропроводка генерация кислорода центр консультирование светлогорск государственный герб концепция совершенствование сбыта кулер процессорный купить стиральный педагогика психология фирменный цвет авиа отправка dvd-box 8800 gold edition перевод денег сварочный пост хлеборезка ахм kiev apartaments rent купить усилитель купить нипель кофе колониальный товар внутренний перегородка переработка резина полноцвет кружок базовый шпатлевка vps vds кулер бесшумный фарфор билет большой кулер 754 беременность род дмитрий шумок экг сервис газонокосилка black decker болен алкоголизмом хоссе карерас билет создание анимационный клип бестраншейный облицовка охота бабочка кс-4361а деловой костюм пежо холодильник либхер измеритель rlc прерывание беременность дренаж факультет психология охота зверь тонирование стекла кулер регулируемый мигрень кислотостойкий краска урок охота kyiv apartments service предохранитель пкт фасадный покрытие близорукость альтернативный медицина фмс кофе колониальный товар сборщик долг силуэт слимент лифт устройство плавный пуск луковичный цвет шелкография госпиталь мэш герб вышивка summer кухонный дефектоскопия сварной швов ваттметр купить широкоугольник снегоуборочный машина mobil cut здание лмк поставка тройник лидо пекарня peg perego venezia стопный пластырь органический растворитель сушильный машина frigidaire трость доставка укрепление откос залог кострома сборщик долг кислород проведение анкетирование